IHR SOFTWARE- UND BERATUNGSUNTERNEHMEN

10 gute Gründe für einen Wartungsvertrag bei Solution Research GmbH

	Optimaler Service durch hohe Fachkompetenz unserer Mitarbeiter Die Software wird regelmäßig im Rahmen der Qualitätssicherung durch kompetente Servicetechniker überprüft und kontrolliert. Bei allen Serviceeinsätzen können unsere Servicetechniker auf die Wissensbasis aller Unternehmensbereiche zugreifen. Über gesetzliche Änderungen und technische Neuerungen werden Sie ständig informiert.
	Garantie auf gute Zusammenarbeit Wir garantieren Ihnen eine gute und zügige Kommunikation und die Umsetzung Ihrer Anforderungen.
	Sicherheit Störungsfreier Betrieb der Software ist gewährleistet, da geschultes Fachpersonal bei akuten Problemen zeitnah unterstützen kann.
	Regelmäßige Updates und Upgrades In regelmäßigen Intervallen informieren wir Sie über neue Updates und Upgrades per E-Mail.
	Durchführung der Wartung Programmkorrekturen sowie sonstige Problembehebungen sind im Rahmen des Wartungsvertrages inklusive.
	Rechtssicherheit Einhaltung neuester gesetzlicher Bestimmungen, da die Wartungen unter Beachtung der gültigen Vorschriften aus den Software- und Lizenzvereinbarungen der Solution Research eingehalten werden.
	Schnelle Hilfe Als Wartungsvertragskunde wird Ihre Anforderung mit besonderer Priorität behandelt.
	Handbuch Sie erhalten ein aktuelles einfach strukturiertes Handbuch in digitaler Form.
	Ihr Feedback ist ein Baustein zum Erfolg Ihre Verbesserungsvorschläge tragen zum gemeinsamen Erfolg bei. Wir wachsen mit den Kunden.
	Kosten werden zur planbaren Größe Die Kosten für Wartung und Service werden durch die vereinbarte Wartungspauschale zur planbaren und kalkulierbaren Größe.

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