Dienstleistungen
Solution Research bietet neben ausgereiften Softwareprodukten, branchenunabhängige Individuallösungen und
professionelle Dienstleistungen an. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Kundenbindung, Kundenservice, Marketing, Logistikprozesse,
Datenübernahmen und Datenkonvertierung, Prozessoptimierung und Kostensenkungspotentiale.
Die nachfolgenden Dienstleistungen erhalten Sie von Solution Research nach Ihren individuellen Anforderungen.
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Geschäftsprozessanalysen und Kostensenkungspotentiale |
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Datenübernahme und -qualifizierung, Datenbereinigung |
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Produkt Implementierung |
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Produkt Training |
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Produkt Workshop |
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Produkt Customizing |
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Projektmanagement |
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Individualprogrammierung |
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Web-Shop Design und Implementierung |
Beratung
Solution Research bietet Beratung hinsichtlich der Themen Kundenbindung, Prozessoptimierung, Einsparungs-
und Kostensenkungspotentiale an. Unsere Leistung reicht von der geschäftsstrategischen Ausrichtung über
die Gestaltung, Verknüpfung und Einführung von übergreifenden Unternehmensprozessen, der Beschreibung konkreter
Verfahren und Vorgehensweisen für Ihre Mitarbeiter bis hin zur Einbettung aller Maßnahmen in die
Unternehmenskommunikation.
Einsatz
Die Solution Research GmbH stellt Ihnen alle notwendigen Ressourcen zur Verfügung. Alle Leistungen führen
wir werden von uns nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt.
Unser interdisziplinärer Ansatz und die hohe Qualifikation unserer Mitarbeiter ermöglichen eine
optimale Nutzung von fachlichen Synergiepotentialen. Wirtschaftswissenschaftler, Informatiker, Mathematiker
und Kreative gewährleisten die Einbindung aller Sichtweisen aus den Bereichen Kundenbindung, Kundengewinnung,
IT-Systemen und Prozessoptimierung.
Umsetzung
Mit dem Wissen was man besser machen kann alleine ist es nicht getan. Es gibt nichts Gutes - es sei denn
man tut es. Wir setzen Lösungen professionell um.
Leistungsnachweis
Wir protokollieren die für Sie zu erbringenden Dienstleistungen anhand schriftlicher Leistungsnachweise wie
zum Beispiel Anpassungen, Änderungen oder Erweiterungen sowie deren Bezeichnungen, Zeit- und Kostenaufwände.
Betreuung
Wir betreuen unsere Kunden vor, während und nach der Umsetzung von Lösungen. Zu dem operativen
Betrieb von technischen Lösungen ist eine stetige Erfolgskontrolle wichtig. Neben dem Aufdecken
weiterer Optimierungspotentiale ist es erforderlich, die Mitarbeiter durch Coaching und Schulung
zu empowern. Wir gewährleisten erstklassigen Support.
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